Condiciones generales de la Web

1. CONDICIONES LEGALES Y SU ACEPTACION

Estas condiciones generales regulan el uso del sitio de Internet ADESLAS.ACIERTO.COM (en adelante el "Portal") y de los servicios que a través de ella presta ASESOR CONSUMER SERVICES, S.L., domiciliada en Madrid, calle Cantalejo 6, 5E (en adelante, "ACIERTO") según Escritura Publica otorgada ante el Notario D. Angel Benítez-Donoso Cuesta de Madrid bajo el núm 3105 de su protocolo.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, “el Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de las presentes condiciones generales en la versión publicada por ACIERTO en el momento en que el Usuario acceda al Portal.

2. OBJETO

A través del Portal, ACIERTO ofrece a los Usuarios un servicio de atención telefónica como auxiliar de un mediador de seguros para la formalización de un contrato de seguro.

ACIERTO presta un servicio de Auxiliar asesor de la correduría ASESOR SEGUROS ONLINE, S.L., de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.

ASESOR SEGUROS ONLINE, S.L. es una empresa con domicilio en C/ Cantalejo 6, 5E 28035 Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 25577, Folio 153, Sección 8, Hoja Registral 460923, con NIF B85406205. Inscrita en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones con la clave J3208 y concertado Seguro de Responsabilidad Civil y demás garantías de conformidad con lo dispuesto en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.

Le manifestamos, de acuerdo con la legislación vigente, que esta Correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente, que resolverá sus quejas y reclamaciones en el plazo de dos meses a contar desde el día de su presentación. Servicio de Atención al Cliente promovido por la ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE MEDIADORES DE SEGUROS APROMES, con sede de actividad en Madrid, calle Maldonado nº 41, bajo B (CP 28006), teléfono 915 64 07 23 y correo electrónico atencioncliente@apromes.com.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACION DEL PORTAL POR EL USUARIO

La prestación de los servicios del Portal por parte de ACIERTO tiene en principio, y salvo lo expuesto en el párrafo siguiente, carácter gratuito para el Usuario.

No obstante lo anterior ACIERTO podrá, en cualquier momento, modificar las condiciones de acceso al servicio. Dichas modificaciones sólo serán aplicables a partir de su entrada en vigor. El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, las buenas prácticas generalmente aceptadas, así como de forma correcta y diligente, absteniéndose de utilizarlos con fines o efectos ilícitos, prohibidos por las presentes Condiciones Generales o lesivos de los derechos e intereses de terceros.

ACIERTO se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal y de los servicios prestados a través de él, así como sus condiciones de utilización.

El Usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del Portal, de los Contenidos y de los Servicios tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

4. USO DE LAS "COOKIES"

Con la finalidad de agilizar los Servicios ofrecidos e identificar con la máxima celeridad a cada usuario, ACIERTO utilizará "cookies". Las "cookies" son bloques de datos que determinados websites envían al disco duro del ordenador cuando éste se conecta con la finalidad de identificarlo, quedando almacenada dicha información en el disco duro del ordenador del usuario. Las "cookies" se asocian únicamente con un usuario anónimo, no permitiendo acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para que se instale en su disco duro una "cookie" o bien para rechazar todas o algunas de las “cookies". En este último caso, la rapidez, calidad y efectividad en el funcionamiento de los servicios de ACIERTO puede disminuir.

ACIERTO utiliza las "cookies" con diversos fines entre los que se encuentran el de asegurar una mayor rapidez y una personalización en el servicio que se da al usuario, así como el de analizar los datos que de forma agregada arrojan los registros de "cookies" al respecto de índices de tráfico y audiencia y hábitos de los usuarios de ACIERTO, para con dicha información contribuir a la evaluación y revisión de los servicios que se ofrecen al usuario en el Portal.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Los dispositivos de enlace (links) que el portal pone a disposición de los Usuarios tienen por único objeto facilitar a los mismos la búsqueda de la información disponible en Internet. ACIERTO no ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios enlazados ni asume responsabilidad alguna por tales productos o servicios.

ACIERTO únicamente pone a disposición información pública de las Entidades, y, en consecuencia no podrá ser considerado responsable por la idoneidad de la información facilitada. El Usuario reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad el verificar los términos y condiciones de los productos y servicios de las Entidades antes de proceder a su contratación. El Usuario deja expresamente indemne a ACIERTO de toda responsabilidad frente a la falta de idoneidad o adecuación de la información suministrada por ACIERTO y los términos y condiciones de los productos o servicios en el momento de la contratación.

Por tanto ACIERTO excluye frente al Usuario cualquier responsabilidad u obligación derivada de la oferta y/o contratación de los servicios incluidos en el párrafo anterior, por la calidad y ausencia de defectos de los citados servicios, y por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por las Entidades Aseguradoras, mediante la oferta y los contratos realizados.

ACIERTO no será responsable del uso que los Usuarios o cualquier tercero hagan del Portal, ni garantiza que lo hagan conforme a las presentes condiciones generales.

En el caso de los Servicios de atención telefónica que ACIERTO pone a disposición de los Usuarios, o en el caso de que la operativa de ACIERTO derive en la puesta en contacto del Usuario con un corredor o una aseguradora: (i) no se verán alteradas las reglas de responsabilidad de ACIERTO que se exponen en este apartado; (ii) el Usuario se compromete y obliga, y asume la responsabilidad en otro caso, de aportar información veraz y completa para la proposición del seguro correspondiente.

ACIERTO no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión esté operativa en todo momento. Tampoco responderá ACIERTO en caso de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas por ACIERTO, acceda a los mensajes o los utilice para la remisión de virus informáticos.

ACIERTO no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red.

ACIERTO no garantiza la licitud de los contenidos de terceros a los que se acceda a través de su Portal, ni la veracidad, exactitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos que contiene el portal.

ACIERTO no controla ni garantiza la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Este portal web, el nombre comercial, las marcas, los logos y el resto de servicios como el comparador de seguros de salud y contenidos del Portal están protegidos por la legislación de Propiedad Intelectual e Industrial, y, o bien son titularidad exclusiva de ACIERTO, o bien su uso ha sido debidamente autorizado por sus correspondientes titulares, o bien su uso se realiza conforme a las prácticas leales en materia de propiedad industrial o comercial.

ACIERTO no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los Servicios o los Contenidos.

7. DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO AL PORTAL Y/O A LOS SERVICIOS

ACIERTO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones generales.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. ACIERTO y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, ACIERTO y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).